Quase acidentes: Desta vez não aconteceu nada. E da próxima?
Nem todas as situações perigosas resultam num acidente. Por exemplo:
uma ferramenta cai de uma prateleira e não atinge ninguém;
um trabalhador tropeça num cabo, mas não chega a cair;
uma carga desloca-se durante o transporte, sem provocar danos;
um equipamento apresenta uma falha que é detetada antes de causar um acidente;
um veículo ou equipamento móvel passa demasiado próximo de um peão;
ocorre um derrame numa zona de circulação, mas ninguém escorrega.
Nestes casos, pode não existir lesão, dano material ou interrupção da atividade. Ainda assim, ocorreu algo importante: um quase acidente.
Um quase acidente é um incidente relacionado com o trabalho em que não ocorre lesão ou problema de saúde, mas que tinha potencial para os provocar.
A diferença entre um quase acidente e um acidente pode, muitas vezes, depender apenas das circunstâncias. O facto de não existirem consequências não significa que o risco não estivesse presente.
Porque é importante comunicar?
Os quase acidentes podem fornecer informação importante sobre situações que necessitam de melhoria no local de trabalho.
A sua comunicação permite identificar, por exemplo:
condições inseguras;
falhas em equipamentos ou sistemas de proteção;
problemas na organização do trabalho;
necessidade de melhorar procedimentos;
necessidades de informação ou formação;
situações que podem repetir-se e resultar num acidente.
Ignorar um quase acidente significa perder uma oportunidade de atuar antes que aconteça algo mais grave.
Comunicar não é procurar culpados
O objetivo deve ser perceber o que aconteceu, porque aconteceu e como evitar que se repita.
A análise de um quase acidente pode levar, por exemplo, à melhoria de um procedimento, reorganização de um espaço, reparação de um equipamento, ao reforço de uma proteção, à melhoria da sinalização ou à eliminação de uma condição perigosa.
Prevenir também é aprender com aquilo que quase aconteceu
Os acidentes nem sempre surgem sem aviso. Pequenas ocorrências, falhas ou situações inesperadas podem ser sinais de que existem condições que precisam de ser corrigidas.
Por isso, quando “não aconteceu nada”, vale a pena perguntar:
Poderia ter acontecido?
Se a resposta for sim, existe uma oportunidade para prevenir.
Identificar, comunicar e analisar quase acidentes é transformar um sinal de alerta numa oportunidade de prevenção.