Riscos Psicossociais
“O impacto nefasto dos fatores psicossociais já assumiu uma escala mundial, nos domínios da saúde e absentismo. A longo prazo, contribui para uma crescente incapacidade para o trabalho.” OIT, 2010
Os riscos psicossociais são das questões que atualmente apresentam dos maiores desafios, no que diz respeito a matéria de Segurança e Saúde no Trabalho, pois têm um impacto bastante significativo na saúde dos trabalhadores e trabalhadoras, nas organizações e na economia nacional.
Os riscos psicossociais decorrem de deficiências na conceção, na organização e na gestão do trabalho, bem como de um contexto social de trabalho problemático, podendo ter efeitos negativos a nível psicológico, físico e social; podendo dar origem a: stress relacionado com o trabalho, esgotamento ou depressão.
O que são os riscos psicossociais?
Os riscos psicossociais decorrem de deficiências na conceção, organização e gestão do trabalho, bem como de um contexto social de trabalho problemático, podendo ter efeitos negativos a nível psicológico, físico e social tais como stresse relacionado com o trabalho, esgotamento ou depressão.
Eis alguns exemplos de condições de trabalho conducentes a riscos psicossociais:cargas de trabalho excessivas;exigências contraditórias e falta de clareza na definição das funções;falta de participação na tomada de decisões que afetam o trabalhador e falta de controlo sobre a forma como executa o trabalho;má gestão de mudanças organizacionais, insegurança laboral;comunicação ineficaz, falta de apoio da parte de chefias e colegas;assédio psicológico ou sexual, violência de terceiros.
Podemos classificar os riscos laborais em 4 grupos:
1. Relacionados com as Tarefas
O conteúdo do trabalho não tem significado e não permite ao colaborador aplicar os seus conhecimentos e competências;
A carga de trabalho é superior à capacidade do colaborador ou, pelo contrário, muito inferior;
Falta de autonomia e controlo sobre as tarefas e a organização do trabalho;
Grau elevado de automatização e repetição das tarefas; realização de tarefas perigosas;
2. Relacionados com a organização do trabalho
horários de trabalho contínuos e excessivos (superiores a 8 horas diárias);
horários por turnos; existência de poucas pausas para descanso e de curta duração (mais de cinco horas de trabalho consecutivo);
exigências superiores contraditórias;
3. Relacionados com a estrutura da organização
indefinição das funções e papel do colaborador;
falta de comunicação interna; conflitos e má relação entre os trabalhadores e os diferentes departamentos da organização;
falta de oportunidades de promoção e desenvolvimento profissional;
baixo nível ou inexistência de recompensas ou compensações;
4. Outros tipos de riscos
imagem social negativa da organização;
grande distância entre a morada do colaborador e o local de trabalho;
incerteza acerca do futuro do posto de trabalho;
ambiente laboral de conflito; falta de apoio da administração e dos colegas;
assédio e violência;
dificuldade em conciliar os compromissos laborais e familiares;
stresse ocupacional.
Qual importância de avaliar e gerir os riscos psicossociais?
O principal objetivo do Rastreio dos Riscos Psicossociais é promover o bem-estar físico, mental e social dos trabalhadores. Sendo essencial efetuar rastreios como medida preventiva ou corretiva. A Organização Internacional do Trabalho releva a necessidade de avaliar os riscos psicossociais como medida preventiva, devendo esta avaliação ser uma prioridade nas organizações. Promover um ambiente laboral saudável é estimular: a saúde, qualidade de vida, produção, felicidade e responsabilidade, para além do seu contexto.
A gestão do stresse constitui não só uma obrigação moral e um bom investimento para as entidades empregadoras como também um imperativo legal estabelecido na Diretiva-Quadro 89/391/CEE, reforçado por acordos-quadro com os parceiros sociais sobre stresse no trabalho e sobre assédio e violência no trabalho..
Como podemos avaliar os riscos psicossociais?
Existem vários instrumentos e formas de avaliar os riscos psicossociais nas empresas. Seja através de reuniões internas, questionários ou até atividades desenvolvidas sobre a temática. Algumas ferramentas podem ajudar a identificar o nível geral da empresa através de questionários aplicados à população de trabalhadores.
A equipa GPMédicos dispõe de ações de formação sobre riscos psicossociais, assim como de um rastreio de avaliação de riscos psicossociais. Na sua empresa, já efetuou o um rastreio sobre riscos psicossociais no local de trabalho?
